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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez une entreprise passionnée par la création d'expériences de voyage uniques et sur mesure en France ! En tant que Conseiller Voyages sur Mesure, vous accompagnerez des agents de voyages internationaux dans la conception d'itinéraires exclusifs, en mêlant expertise, créativité et sens du service. L'entreprise : Découvertes est une agence réceptive spécialisée dans la création d'expériences de voyage haut de gamme en France pour une clientèle internationale, notamment américaine. L'équipe, dynamique et multiculturelle, met au cœur de son activité la passion du territoire français et l'excellence du service. Missions principales : Réaliser un diagnostic précis des besoins clients et concevoir des itinéraires personnalisés adaptés à leurs attentes. Gérer le cycle de vente complet : réponse rapide aux demandes, conseil, négociation et suivi des dossiers. Assurer la coordination avec les équipes Opérations et Customer Care pour garantir la qualité des prestations. Maintenir une communication fluide avec les agents et les voyageurs jusqu'à la fin du séjour. Optimiser les marges tout en garantissant une expérience client irréprochable. Profil Compétences techniques[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre équipe rassemble une trentaine de professionnels dynamiques : Experience Designers, Customer Care Representatives, agents de réservation et comptables, tous animés par le sens du service et la satisfaction client. Nous travaillons principalement à distance et nous retrouvons chaque mardi lors de notre journée collective au bureau ainsi qu'un jeudi sur deux. La collaboration et la transversalité sont au cœur de notre fonctionnement, garantissant un environnement stimulant et cohérent malgré la distance. Rôle de l'Experience Designer (ED) L'Experience Designer est responsable de concevoir et vendre des itinéraires sur mesure pour les clients finaux via les agents de voyages. Il réalise un diagnostic précis, élabore des propositions personnalisées et des budgets adaptés, et finalise les ventes tout en garantissant un haut niveau de service et en défendant les marges de l'entreprise. Principales responsabilités Diagnostic client et conception d'itinéraires Mener des entretiens approfondis avec les agents de voyages pour comprendre besoins, attentes et motivations des clients finaux. Concevoir des itinéraires sur mesure en s'appuyant sur une connaissance pointue[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions ? Vous serez rattaché(e) sous l'autorité du Responsable des approvisionnements de la Région Méditerranée, vous serez intégré au sein de l'équipe approvisionnement. Le lieu d'embauche est situé à Fuveau (déplacements ponctuels sur toute la région Méditerranée). Les principaux objectifs de l'approvisionneur H/F sont les suivants : - Participer à la réduction du nombre retraité de commandes de régularisation ; - Participer à la réduction du taux de devis manquant ; - Participer à l'augmentation du nombre de commandes catalogue - Participer à la réalisation de gains approvisionnements ; A ce titre, vous intervenez dans les domaines suivants : - Approvisionnement : Compléter et recentrer les demandes d'achat selon les procédures en vigueur. Garantir le respect des contrats-cadres et conseiller les opérationnels. Gérer les relations avec fournisseurs et sous-traitants. Traiter les anomalies d'approvisionnement et gérer les litiges. - Référentiels & catalogues : Coordonner et mettre à jour les catalogues régionaux et bases fournisseurs. Assurer le paramétrage et l'évolution des outils (Appro+, Agora) en lien avec le national. - Gestion & reporting : Saisir les[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre Centre d'Etudes Techniques (CET) basé à Fuveau recherche son/sa futur(e) Responsable Pôle ADV Grands Comptes. Vous avez le sens des responsabilités et du commerce, et vous embarquez votre équipe dans une dynamique positive ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Au sein de la cellule Grands Comptes qui gèrent nos clients régionaux et nationaux, vous assurez un suivi rigoureux des commandes - de la prise de commande à la livraison finale - tout en optimisant la satisfaction client grâce à une coordination fluide entre les équipes internes, les fournisseurs et les chantiers. Au programme : Vous animez et pilotez une équipe de 3 Administrateur(e)s Des Ventes Grands Comptes : en organisant et supervisant l'activité du service Vous assurez un suivi régulier : en répartissant équitablement les dossiers et en accompagnant vos collaborateurs pour optimiser la performance collective Vous garantissez le traitement fluide des commandes : en coordonnant les délais de livraison avec les fournisseurs et les services internes, tout en veillant au respect des impératifs clients. Vous gérez les litiges avec professionnalisme et réactivité : en analysant[...]

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